MoonLotusポリシー(規定)

《ご予約に関すること ※必読》と併せて必ずお読みください

2019/10/01 記載

MoonLotusのメッセージ


当店では2019/10/01より
当日キャンセルや
無断キャンセルについて、
ペナルティを設ける事となりました。

店舗としても心苦しく苦渋の決断でした。
いつもご利用頂いているお客様の為に...と思い
今までは設けてきませんでしたが、
理由としては

・有難いことに鑑定依頼の増加により
当日キャンセルや無断キャンセルが
無視出来ない状況であること。

・鑑定内容の充実の為、その場で出すには
時間がかかる占術を
事前鑑定(鑑定日前日の20:00に)していても
無駄になってしまうこと。

こちらの2点が挙げられます。


お客様には大変申し訳ございませんが、
ご理解とご協力を何卒よろしくお願い致します。

おうちサロンMoonLotusオーナー・蓮寿

ポリシー

ご予約が確定した時点で
こちらのポリシーに同意したとみなします。

キャンセル料 キャンセル・コース変更の場合は
鑑定日前日の20:00迄となります。

上記のお時間以降の
キャンセルの場合は
原則として
⇒別日時に振替予約
⇒ネットショップで購入


また上記2点の方法が難しい場合、
鑑定料金の50%を指定の口座に
お振込みして頂きます。

無断キャンセルの場合
⇒鑑定料金の100%

※振込手数料も
お客様ご負担となります。

※振替予約は1回まで。
振替予約でもキャンセルされた場合は、キャンセル料のお支払いをお願い致します。

コース変更 「通常鑑定(30分)」から
「プレミアム鑑定(60分)」へ
    →随時変更可能
※ただし、他のご予約と重ならない場合に限ります。

「プレミアム鑑定(60分)」から
「通常鑑定(30分)」へ
    →鑑定日前日20:00まで
       変更可能
※20:00以降の変更はお受けできませんのでご了承下さい。
ご予約・来店者様以外の
占い鑑定の場合
ご予約して来店される方以外の鑑定の場合、必ずご本人様のご了承を頂いてからの来店をお願い致します。

ご予約された本人様ではなく他の方の鑑定の場合、
その方にしか分からないことや触れられたくない内容もあるかもしれません。

基本的にはご予約・ご来店される方の軸で考えますので、ご了承ください。

※相性鑑定・相談内容に関わる人物であれば問題はありません。

例)) ×の場合はご了承を頂いてください。
◎:同居する子供夫婦との相性 など
×:息子と息子彼女の相性を見てほしい など

ご予約が確定した時点で
こちらに同意したものとします。
分からない場合は
お気軽にお問い合わせください。
お名前と連絡先を伺っております。 ご予約頂いた方には、
皆様に
お名前とご連絡先を
お伺いしております。

お時間になっても
ご来店がない場合などの
ご連絡に使用します。

通常通り、
滞りなく鑑定が済んだ場合は
しっかりと破棄させて頂きますので
ご安心くださいませ。

                       

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